Wie plane ich mein Projekt?

Das Versprechen: 

ekey-Produkte mit 5 Jahren Qualitätsgarantie



Linz, Österreich: ekey, Europas Nummer 1 bei Fingerprint-Zutrittslösungen, bietet als einziger Hersteller seiner Branche ab sofort 5 JAHRE QUALITÄTSGARANTIE auf seine Produkte. Dies ist das Ergebnis der intensiven Qualitätsanstrengungen der letzten Jahre und dokumentiert den hohen Qualitätsanspruch von ekey.

Interview mit Dr. Leopold Gallner, Geschäftsführer



» ekey erweitert die Garantie für ihre Produkte auf 5 Jahre. Das ist einzigartig in dieser Branche. Was veranlasst Sie zu diesem Schritt?


Dr. Gallner: „ekey Produkte sind Qualitätsprodukte MADE IN AUSTRIA, in denen viel Know-how steckt. Mit der Einführung zertifizierter Prozesse nach ISO 9001 konnten wir den Qualitätsstandard unserer Produkte Jahr für Jahr signifikant steigern. Die Verlängerung unseres Leistungsversprechens auf 5 Jahre ist das Resultat dieser Prozesse.“



»  ekey Fingerscanner und Steuereinheiten sind also keine Produkte mit eingebautem „Ablaufdatum“?


Dr. Gallner: „Nein, ganz im Gegenteil. Selbst die ersten Fingerscanner aus den ersten Jahren unseres Bestehens versehen noch zuverlässig ihren Dienst.



»  Welche Service-Vorteile bietet ekey noch?


Dr. Gallner: „Entsprechend unserem Firmenmotto arbeiten wir täglich daran, unsere Kunden zu begeistern. Dazu gehören neben höchster Produktqualität auch ein perfekter Service und ein verlässlicher Support. Sollte ein Problem auftreten, erwartet der Kunde eine rasche und unbürokratische Lösung.



»  Welche Auflagen sind mit der Garantieverlängerung auf 5 Jahre verknüpft und welche Reaktionen erwarten Sie vom Markt?


Dr. Gallner: „Unser Versprechen ist klar formuliert: Unsere ekey 5 JAHRE QUALITÄTSGARANTIE gilt für alle ekey Produkte, die ab dem 1. Oktober 2014 gekauft werden. Die ekey 5 JAHRE QUALITÄTSGARANTIE ist eine Investition in langfristige Kundenzufriedenheit. ekey Fingerscanner sind Premiumprodukte, auf die man sich verlassen kann.“



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